provincia di verona turismo Provincia di Verona Turismo su PinterestProvincia di Verona Turismo su Pinterest Provincia di Verona Turismo su Pinterest Provincia di Verona Turismo su Twitter Provincia di Verona Turismo su You Tube Provincia di Verona Turismo su Facebook
Logo Provincia di Verona Turismo Srl provincia di verona
funzioni
PROVINCIA DI VERONA TURISMO > Carta dei servizi
La Carta dei Servizi, realizzata in collaborazione con l'Università degli Studi di Verona, nasce con l’obiettivo di migliorare e razionalizzare i servizi offerti dalla nostra società. La Carta dei Servizi è lo strumento con il quale vogliamo comunicare i principi e gli impegni programmatici che caratterizzano il nostro lavoro attraverso una dettagliata informazione sulla nostra struttura e attività. La Carta è lo strumento fondamentale con il quale si attua il principio di trasparenza: sono descritte le finalità, i criteri, le modalità e i tempi attraverso cui il servizio viene attuato oltre alle procedure di controllo che l’utente ha a sua disposizione. OBIETTIVO: LA TUA SODDISFAZIONE La conoscenza è indispensabile per utilizzare al meglio i pubblici servizi, e partecipare, attraverso segnalazioni, osservazioni e proposte, alla loro gestione. Il Questionario di Valutazione, presente all'interno della Carta, è il mezzo di comunicazione tra chi vive il territorio veronese e Provincia di Verona Turismo attraverso il quale si possono segnalare disservizi, suggerimenti e pareri sulla qualità dei servizi offerti. Compila il questionario... il tuo parere è indispensabile per aiutarci a migliorare




  CARTA DEI SERVIZI
CARTA DEI SERVIZI

clicca Carta-dei-servizi miniatura
  

 

 
FDL Studio